CityCom.kz +7-727-250-1209 Duken сатушысы өз бизнесін Satu.kz 13 жыл порталында дамытады. PRO белгісі сатушы кеңейтілген функционалдығы бар ақылы қызмет пакеттерінің бірін Satu.kz пайдаланады дегенді білдіреді.
Спасибо за уделенное время. В связи с нерабочим часом - сейчас компания не может быстро обработать Ваш заказ и сообщение,
Мы примем все силы, и Ваша заявка будет обработана в ближайший час рабочего дня. Спасибо за понимание. Коллектив компании CityCom.
Қазақстан, Алматы қаласы, Медеу ауданы, көш. Орманова, 84 yй, Алматы, Қазақстан
На мое сообщение (вопрос) ответ так и не поступил - прошло 8 дней!
Бахтияр И.
тамаша
Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
все норм. заказал - оплатил - доставили курьером.
Марина Суханова
Бейтарап
Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Вадим
Жақсы
Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Партнер
Бейтарап
Бахыт А.
тамаша
Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Партнер
Өте жаман
не связывайтесь с citycom, на своем опыте знаю. Купила телефон, не проработал он у двух месяцев, как перестал включаться. Отвезла в сервис центр сказали, что детали нет для починки отправят его в Китай, там починят. Сказали подождать два месяца. Жду уже четвертый и никто мне не может сказать сколько еще ждать. Говорят, что они не несут ответственность за то когда он придет. В общем все ужасно, надеюсь на то что телефон вообще придет
Сатушының түсініктемесі
Здравствуйте. Мы приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию, и хотели бы дать некоторые пояснения. Мы стараемся отремонтировать гарантийный товар на месте всегда, когда это возможно. Но при некоторых неисправностях бывает так, что ремонт на месте осуществить невозможно, причины тому бывают разные (например, отсутствие необходимых запчастей, или запрет завода-изготовителя на вскрытие некоторых компонентов). В Вашем случае, данный телефон не подлежит замене по причине отсутствия товарного вида, а также наличия физических повреждений. К сожалению, мы не можем осуществить ремонт Вашего аппарата в г. Алматы, и нам пришлось отправить Ваш телефон поставщикам для ремонта. Эта процедура занимает долгое время, иногда до 3-4 месяцев, основное количество времени занимает пересылка товара до поставщика и обратно к нам. Поставщик осуществляет ремонт в порядке очереди. Мы сожалеем об этой неприятной ситуации, но к сожалению, таковы условия поставщика, с которыми мы вынуждены соглашаться, и мы обещаем Вам, что приложим все усилия для ускорения решения этой проблемы.
Алексей
тамаша
Satu.kz маркетплейсіндегі мәміле
Отличная камера, покупкой доволен.
Андрей
Жақсы
В компании не могли определиться с гарантией "пару дней на проверку", "две недели" в конце концов дали месяц. Я им благодарен, хотя расчитывал на год
На мое сообщение (вопрос) ответ так и не поступил - прошло 8 дней!
все норм. заказал - оплатил - доставили курьером.
не связывайтесь с citycom, на своем опыте знаю. Купила телефон, не проработал он у двух месяцев, как перестал включаться. Отвезла в сервис центр сказали, что детали нет для починки отправят его в Китай, там починят. Сказали подождать два месяца. Жду уже четвертый и никто мне не может сказать сколько еще ждать. Говорят, что они не несут ответственность за то когда он придет. В общем все ужасно, надеюсь на то что телефон вообще придет
Здравствуйте. Мы приносим Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию, и хотели бы дать некоторые пояснения. Мы стараемся отремонтировать гарантийный товар на месте всегда, когда это возможно. Но при некоторых неисправностях бывает так, что ремонт на месте осуществить невозможно, причины тому бывают разные (например, отсутствие необходимых запчастей, или запрет завода-изготовителя на вскрытие некоторых компонентов). В Вашем случае, данный телефон не подлежит замене по причине отсутствия товарного вида, а также наличия физических повреждений. К сожалению, мы не можем осуществить ремонт Вашего аппарата в г. Алматы, и нам пришлось отправить Ваш телефон поставщикам для ремонта. Эта процедура занимает долгое время, иногда до 3-4 месяцев, основное количество времени занимает пересылка товара до поставщика и обратно к нам. Поставщик осуществляет ремонт в порядке очереди. Мы сожалеем об этой неприятной ситуации, но к сожалению, таковы условия поставщика, с которыми мы вынуждены соглашаться, и мы обещаем Вам, что приложим все усилия для ускорения решения этой проблемы.
Отличная камера, покупкой доволен.
В компании не могли определиться с гарантией "пару дней на проверку", "две недели" в конце концов дали месяц. Я им благодарен, хотя расчитывал на год